Dane kontaktowe
Adres biura
brighten-drift Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 45/12
00-648 Warszawa
Polska
Godziny pracy
Poniedziałek – piątek: 9:00 – 17:00
Sobota – niedziela: nieczynne
Wsparcie techniczne
Dla aktualnych klientów wsparcie dostępne całą dobę przez dedykowany panel lub e-mail [email protected]
Lokalizacja
Nasze biuro znajduje się w centrum Warszawy, w pobliżu stacji metra Centrum. Dojazd komunikacją miejską jest wygodny z każdej części miasta.
Budynek posiada parking podziemny oraz infrastrukturę dla osób z niepełnosprawnościami.
Wizytę w biurze prosimy umówić wcześniej drogą mailową.
Często zadawane pytania
Jak długo trwa typowe wdrożenie?
Dla podstawowych modułów około 4-6 tygodni od podpisania umowy. Bardziej złożone integracje mogą wymagać do 3 miesięcy. Harmonogram ustalamy indywidualnie na podstawie zakresu prac.
Czy system wymaga specjalnego sprzętu?
Nie. Nasze rozwiązania działają w chmurze i dostęp uzyskujesz przez przeglądarkę internetową. Wystarczy stabilne łącze internetowe.
Czy oferujecie szkolenia dla pracowników?
Tak, każde wdrożenie obejmuje podstawowe szkolenie dla administratorów i użytkowników końcowych. Dodatkowe sesje szkoleniowe można zamówić w ramach pakietu wsparcia.
Jak wygląda wsparcie techniczne?
Klienci mogą kontaktować się z nami przez e-mail lub dedykowany panel. Standardowy czas odpowiedzi to kilka godzin w dni robocze. Dla pakietu premium oferujemy wsparcie całodobowe.